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Ab 1.1.2024 macht diese Website und meine Tätigkeit als HD-Analystin eine Pause. Buchungen sind bis auf Weiteres nicht möglich.

Mag. Katharina Cont

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Magistrat der Stadt Wien
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Europäische Online-Streitbeilegungs-Plattform

Seit dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Als Verbraucher gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform unter dem externen Link https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show erreichbar.